Serviço e suporte Excitech, visamos alto a satisfação dos clientes!

Na Excitech, acreditamos que a satisfação do cliente não é apenas uma meta; É um modo de vida. Nós nos esforçamos para superar as expectativas de nossos clientes emcada passo, garantindo que eles recebam o melhor serviço e suporte possível. Estamos confiantes de que nossa dedicação e compromisso com a satisfação do cliente nos tornarão a escolha preferida para empresas e indivíduos que buscam serviço e suporte excepcionais.

■ Instalação e comissionamento gratuitos no local de novos equipamentos e treinamento profissional em operação e manutenção.

■ Sistema de serviço pós-venda de equipamentos perfeito e mecanismo de treinamento, fornecendo orientação técnica remota gratuita e respostas on-line a perguntas.

■ Postos de serviço estão instalados em todo o país para fornecer resposta de serviço pós-venda local 7 dias * 24 horas por dia, de modo a garantir a eliminação de problemas relacionados na operação do equipamento em um curto espaço de tempo.

■ Fornecer serviços de treinamento profissional e sistemático, como uso de software, uso de equipamentos, manutenção, tratamento de falhas comuns, etc.

■ Todo o equipamento tem garantia de um ano sob uso normal e desfruta de serviço de manutenção vitalício.

■ Faça uma visita ou visita regular para se manter atualizado sobre o uso do equipamento e eliminar as preocupações dos clientes.

■ Fornecer serviços de valor agregado, como otimização da função do equipamento, mudança estrutural, atualização de software e fornecimento de peças.

■ Fornecer serviços personalizados para linhas de produção inteligentes integradas, como armazenamento, corte, selagem de bordas, perfuração, classificação, paletização e embalagem, bem como planejamento do plano de produção de combinação de unidades antes das vendas.